企业文化的五大功能
1.企业文化之激励功能。
企业文化通过奋发向上的价值观的熏陶和良好文化氛围的引导,企业的宗旨和目标被确立起来并加以具体化。共同的目标,使得员工的使命感和责任感进一步加强。企业文化管理模式是从一种全新的角度来解决激励问题的。一方面,它从传统的企业管理重视物质刺激转向重视精神激励;另一方面,它从传统的企业管理重视个体转向重视群体。通过培养共同的价值观,团队意识,企业精神等来调动群体行为的积极性、主动性和创造性。企业文化激励功能的内容很多,有信任激励、关心激励、宣泄激励等。
2.企业文化之约束功能。
企业文化的约束功能主要是通过企业的制度和道德规范而发生作用的。
A.制度是企业文化的重要内容,它是指企业的各种制度,包括企业的各项管理规章制度和技术操作规程,工作标准等。制度对职工的行为有约束作用。它保证职工的主动性和创造性的发挥,能促进企业的价值观与企业的生产经营目标的实现,因此,制度也是整个企业文化建设的保障。
B.企业道德也是企业文化的重要组成部分。它是从伦理上调整企业与社会、企业与企业、企业与职工、职工与职工之间关系的行为规范的总和。企业道德是一种特殊的行为规范,它与刚性的,严格的规章制度的行为约束不同,它比较注重以意念、情感等柔性的方式对主体行为进行自我约束和调节。它以善良与邪恶、正义与非正义、公正与偏私、诚实与虚伪等标准形成人们的道德观,并通过舆论谴责危害企业、社会的言行。作为企业文化重要组成部分,道德观一旦被职工群众认同,就会变为一种信念、情感和意识,内在地驱动职工自觉调整行为,维护企业利益。
3.企业文化之凝聚功能。
企业整体凝聚力,就其本质说是一种心理属性或精神状态,它把亲密情感、价值共识与目标认同,作为强化企业凝聚力的关键因素。首先,优秀的企业文化特别重视企业内部的人际关系,把文化信息作为企业职工情感沟通的纽带,把情感投资视为开发和利用人力资源的重要内容;其次,优秀的企业文化为职工塑造了一种建立在共同价值观、理想信念基础上的行为模式,从而形成一种无形的内在凝聚力;再次,优秀企业文化能够为职工树立追求的目标,以形成群体向心力。总之,企业文化管理模式,重视精神的粘合作用,把建立亲密的情感、塑造共同的价值观、树立崇高的目标,作为增强企业凝聚力的主要手段,为在企业内部形成具有强烈凝聚力的“团队精神”提供了符合时代特点的崭新的管理模式。
4.企业文化之协调功能。
所谓协调就是“有秩序地安排团队的力量,以便在共同目标的追求中形成统一的行动”。企业文化的协调功能就是指它具有为企业全体成员创造一种良好的环境和氛围的作用。企业员工队伍来自各个方面,具有不同技能,从事不同工种,有各种各样的动机和需求。企业文化能在员工中间起到沟通协调作用。它主要表现在心理协调,人际协调,环境协调,氛围协调。
5.企业文化之导向功能。
企业文化的导向功能是指企业文化对企业主体行为的导向作用,即对企业行为发展的规定性,表现在两个方面:
A.规定企业行为的价值取向。建设企业文化的关键是确立企业的价值观。企业价值观就是关于企业存在发展意义的观念,它是企业精神的核心,它渗透和融汇在企业文化的全部内容之中,决定企业经营行为的基本性质和方向,构成企业内部成员行为的规范。培养企业文化,建立企业群体共识的价值观,从而以共同的观念理想和目标引导企业的发展。例如,向顾客提供第一流的产品和服务;强调人是企业的主体,要充分发挥人的主动性、创造性;重视员工间的相互沟通和协作;提倡敢于冒风险,允许失败,以开创发展机会,增长才干等等。
B.提出企业的行动目标。企业目标是企业在一定时期内所要实现的标准。它是企业文化的重要内容,是企业价值观的具体化。首先,企业目标是作为企业生产经营活动的主攻方向第一个被提出来的,它反映着企业从现在起至未来某个时段的大致战略走向和主要预期成效;其次,企业目标一经提出,便成为全体员工心目中的共同目标,形成企业整体一致行为的准则;再次,企业目标还以一种意念信号来激励全体员工,为实现目标而努力。
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